Håll dig stadig, jaga vinsterna
Klicka Play och gå
I det Sverige som lagen gäller berättar den också hur du får tillgång till, ändrar eller raderar din information, samt hur betalningsinformation och kr transaktioner hanteras. Registrering och verifiering av ditt konto på OnestepCasino är utformad för att skydda din integritet. Du behöver bara ge casinot den information de behöver för att öppna, skydda och hantera ditt konto. Att registrera sig är enkelt, vi samlar bara in den information vi behöver, och säkerhetskontroller finns på plats från första gången du loggar in, så din personliga information är säker medan du spelar.
Kontoverifiering fungerar på samma sätt: se till att personen är den de säger sig vara och att betalningen är verklig samtidigt som känslig information hålls så dold som möjligt. Verifiering stoppar bedrägeri, låter inte människor komma in på ditt konto utan tillstånd och ser till att uttag går till den rättmätiga kontoinnehavaren utan extra arbete.
När du skapar ett konto frågar vi bara efter den information vi behöver för att sätta upp din profil, se till att du är över 18 och skicka konto-relaterade meddelanden till dig. Valfria fält förblir valfria, och vi samlar inte in personlig information som inte är relaterad. Om du registrerar dig från Sverige kan formuläret bara be om mer information när det behövs för att uppfylla efterlevnadsstandarder.
Vi letar efter udda sätt som människor loggar in på och skyddar kontosessioner för att minska risken för att bli övertagen. Om vi märker konstigt beteende kan vi be om mer bevis innan vi låter dig ändra viktiga inställningar eller göra en betalning. För en säkrare registrering, se till att du använder ett unikt lösenord och inte använder samma för flera webbplatser. Innan du skickar in ditt ID, se till att namnet och födelsedatumet på det matchar de på bilden. Se till att din kontaktinformation är uppdaterad så att du kan komma tillbaka in om du glömmer ditt lösenord.
Du kan bli ombedd att verifiera din identitet när du registrerar dig, före ditt första uttag, när det totala antalet transaktioner når en viss nivå, eller när riskkontroller visar att du behöver mer bekräftelse. Detta är avsett att skydda både spelare och Onestepcasino genom att stoppa identitetsstöld och bedrägeri med betalningar.
Identitet statligt utfärdat ID Endast fält som behövs för kontrollen granskas; känslig information som inte behövs för kontrollen bör döljas så mycket som möjligt. Den används endast för att bekräfta bosättningsinformation och minska risken för bedrägeri när en officiell elräkning eller kontoutdrag laddas upp. Betalningsmetod: Bevis på att du äger betalningsinstrumentet. Vi behöver bara bevis på att det är relaterat till insättningskällan, särskilt innan vi behandlar ett uttag på $500. Bevis på medel (när det behövs): stödjande finansiella dokument efterfrågas endast i vissa situationer, som när det finns ovanligt hög aktivitet, till exempel när totala insättningar överstiger kr1000.
Du kan bara ladda upp filer genom det säkra området på ditt Onestepcasino-konto. När du ombeds skicka bevis, använd inte offentliga nätverk eller delade enheter, och skicka inte filer genom inofficiella kanaler. För mer integritet kan du dölja detaljer som inte är nödvändiga, som delar som inte behövs för att bevisa din identitet, så länge resten av informationen är lätt att läsa.
För att hålla ditt konto säkert och i linje med reglerna måste information som ditt fullständiga namn, födelsedatum och svensk matcha i din profil, på dina ID-dokument och i dina betalningsregister. Vissa åtgärder, som uttag, kan hållas på is tills detaljerna bekräftas och fixas om något inte matchar. Att bli verifierad tidigt minskar förseningar när du begär en utbetalning, vilket håller uttagen smidiga. Det hjälper oss också att se till att destinationen är din och stoppar uttag från att gå till personer som inte ska ha dem. Verifiering måste göras innan du begär ett uttag på kr500 eller mer om du vill ta ut större belopp. Detta kan minska bearbetningstiden genom att förhindra dokumentbegäranden i sista minuten.
För att se till att välkomstbonusen är rättvis och säker kan Onestepcasino kontrollera att varje bonusanspråk kommer från en verklig, berättigad spelare och inte från någon annans konto eller något som gjordes automatiskt. Genom att göra dessa kontroller håller vi också din personliga information säker när kampanjmedel är inblandade och stoppar kontokapningar. Du kan bli föremål för begränsad verifiering och anti-bedrägerikontroller innan bonusen ges eller eventuella vinster kopplade till bonusen kan tas ut om du väljer att delta och gör en kvalificerande insättning på minst kr10. De exakta stegen beror på vad du har gjort med ditt konto, hur du betalar och var du är.
Bonusen är vanligtvis bara för personer som gör sin första insättning och bara har ett konto per person eller hushåll. Vi kan vägra eller ta bort en bonus om vi hittar flera registreringar, delade betalningsmetoder eller mönster som visar att spelare samarbetar på flera konton. Juridiska restriktioner i ditt område kan också göra dig obehörig. Om din svensk eller var du bor inte följer reglerna för tillgänglighet i Sverige, kanske du inte får bonusen eller så kan den tas bort från ditt konto efter att den har aktiverats. En kvalificerande första insättning på minst kr10 (eller vilket högre belopp som visas i kampanjdetaljerna) krävs. Din kontoinformation måste vara korrekt och uppdaterad, och du får inte använda VPN, proxy eller platsmaskering för att komma åt kampanjer som inte är tillgängliga i din region. Betalningsmetodens ägare måste matcha kontoinnehavaren (eller klara ytterligare kontroller). Om en bonus tillämpas felaktigt eller mot de angivna behörighetsreglerna kan vi korrigera bonusbalansen och eventuella relaterade kampanjkrediter. Dessutom kan vi, om det behövs, stoppa uttag tills kontrollerna är gjorda.
Detta görs för att se till att kampanjen inte missbrukas och för att se till att spelarna är de de säger sig vara. Detta kan innebära att kontrollera din adress, namn, födelsedatum och betalningsmetod för att se till att de är verkliga. Vid olika tillfällen, som direkt efter en första insättning på kr10, när bonusvinster överstiger kr200, eller när en uttagsbegäran görs, kan vi be om dokument eller göra elektroniska kontroller. Tydliga bilder av dokument påskyndar vanligtvis godkännandeprocessen om de behövs. Bevis på identitet (som ett statligt utfärdat ID) Bevis på adress (som en nyligen elräkning eller kontoutdrag som visar din nuvarande adress) Bevis på betalning (som bekräftelse på att betalningsinstrumentet är ditt, med känslig information dold) För att skydda din integritet frågar vi bara efter information som behövs för behörighet, säkerhet och att uppfylla våra juridiska skyldigheter. Om någon av informationen du skickade inte matchar din kontoinformation kan vi be dig att ändra din profil eller ge oss mer bevis innan välkomstbonusen eller eventuella relaterade uttag behandlas.
Med krypterad betalningshantering och säkra insättningsalternativ ser Onestepcasino till att insättningar görs säkert, med begränsad åtkomst till betalningsinformation. Varje transaktion går igenom krypterade anslutningar för att hålla din personliga information säker och dina pengar som rör sig snabbt in på ditt casinokonto. För att minska risken använder vi flera lager av säkerhet under hela insättningsprocessen, från att hantera sessioner säkert till att ständigt bevaka efter aktivitet som verkar misstänkt. Extra steg kan tas för att se till att betalningen är verklig innan den accepteras om ett insättningsförsök verkar konstigt.
Onestepcasino ger dig ett antal insättningsalternativ, så du kan välja det som fungerar bäst för dig och är tillgängligt i Sverige. Online casinon behåller inte fullständiga kreditkortsnummer eller säkerhetskoder på sina servrar. Betalningar görs genom krypterade kanaler.
| Insättningsalternativ | Minsta insättning | Bearbetningstid | Säkerhetsnotering |
| Bankkort | kr10 | Omedelbar | Säker leverantörsauktorisering och tokeniserade betalningar där tillgängligt |
| Internetbank | kr20 | Omedelbar till minuter | Bank-sida auktorisering med krypterad dataöverföring |
| Alternativa lokala metoder | kr10 | Omedelbar till minuter | Skyddad betalningsroutning med realtidsriskkontroller |
För att förbättra dina chanser till godkännande, håll din kontoinformation uppdaterad och använd en betalningsmetod som är registrerad i ditt eget namn. Att dela upp din insättning i två transaktioner, som kr100 + kr100, kan hjälpa till att hålla ditt bankkonto från att gå ner på grund av enkelavgiftsgränser.
När du checkar ut krypteras din betalningsinformation för att hålla den säker. Kontrollerad lagring innebär att känslig betalningsinformation inte behålls i en form som kan användas.
Innan medel krediteras letar automatiska kontroller efter mönster som inte existerar. Skydd under en session: timeouts och enhetsskydd hjälper till att stoppa människor från att försöka sätta in pengar utan tillstånd. De flesta gånger nekas en betalning på grund av bankrestriktioner, otillräckliga medel på kontot eller felaktig kontoinformation. Prova en annan metod, se till att beloppet du har tillgängligt är mer än insättningen (till exempel kr50), och se till att ditt namn och adress matchar vad som finns i din bankprofil för att undvika extra verifieringssteg. För snabba uttag behöver du se till att din identitet är verifierad och att det inte finns några tecken på bedrägeri.
Onestepcasino använder Know Your Customer (KYC)-kontroller och anti-bedrägeriscreening för att se till att uttag går till den rättmätiga kontoinnehavaren och att uttagsbegäranden orsakas av normalt, lagligt spel. När du begär en utbetalning på 100 kr eller mer är det enklaste sättet att undvika förseningar att slutföra verifieringen tidigt. Efter att din profil har kontrollerats är det vanligtvis snabbare att göra ett annat uttag, särskilt om du använder samma betalningsmetod och personuppgifter varje gång.
KYC hjälper till att skydda din balans, stoppar återkrav och identitetsstöld och uppfyller efterlevnadskrav som kan gälla baserat på din betalningsmetod och land. Det ser också till att vi kan ta bort större belopp säkert, som $500 eller mer, utan att behöva be om samma dokument om och om igen. För att hålla uttag igång, se till att stavningen av ditt namn, födelsedatum och adress på dina dokument matchar exakt vad som finns på ditt konto. Om du har dubbelt medborgarskap eller nyligen har flyttat behöver du ladda upp det senaste beviset på din identitet direkt så att din utbetalning inte hålls uppe. Identitet—ett giltigt ID-kort från myndigheterna som har din bild, fullständiga namn och födelsedatum på sig. Adress: Ett nyligen papper som visar din nuvarande hemadress. Bevis på att du äger uttagsmetoden, särskilt om du tar ut 200 kr eller mer. För bästa upplevelse, ladda upp bilder som är klara, inte beskurna och har text som kan läsas i alla fyra hörnen. De vanligaste anledningarna till att verifieringen tar längre tid än förväntat är suddiga bilder, ofullständiga skanningar och detaljer som inte stämmer överens. Viktigt: uttag skickas tillbaka till en metod som är kopplad till samma konto och person. Ytterligare kontroller kan behövas innan en utbetalning på 300 kr kan godkännas om du sätter in med en metod och sedan begär att ta ut med en annan metod. Om ditt uttagsbelopp ändras mycket, om du använder en annan enhet eller plats, eller om du använder mer än en betalningsmetod samtidigt, kan vi be om extra bekräftelse. Detta är för att hålla dig säker och se till att du kan få dina pengar snabbt. Verifiera innan du spelar, håll din personliga information uppdaterad och ta ut till en betalningsmetod du kontrollerar för att få dina pengar snabbast. Som ett resultat behöver färre kontroller göras manuellt, och ditt uttag, till exempel 150 kr, kan behandlas snabbare.
Onestepcasino har tydliga spelgränser som hjälper dig att hålla kontroll över ditt spelande och se till att alla spel och vad är rättvisa. De lägsta och högsta insatserna kan variera beroende på produkt och spelregler, men du kommer alltid att se dem innan du bekräftar ett vad. Vi har också verktyg för ansvarsfullt spelande som hjälper dig att sätta gränser och hålla ditt konto säkert. När du använder webbplatsen, verifierar din identitet eller hanterar transaktioner är din personliga information säker tack vare dataskyddsåtgärder. Spelgränser sätts på spelnivå, och de kan vara olika för sportvadmarknader, live casinobord och slots. Du kanske ser en minsta insats på 1 kr och en högsta insats på 5000 kr per vad som ett exempel. Vissa specialiserade spel eller evenemang kan ha lägre eller högre tak baserat på spelregler och riskkontroller. Du kan använda verktyg för ansvarsfullt spelande för att hjälpa dig hålla koll på din tid och pengar på ett användbart sätt. Sätt gränser baserat på din egen komfortnivå med dessa verktyg. Till exempel kan du sätta en insättningsgräns på kr100 per dag, en vadgräns på kr1000 per vecka, eller en förlustgräns på kr300 per session. När de är satta är dessa gränser avsedda att stoppa plötsliga ökningar och uppmuntra regelbundna spelvanor.
Varje konto har sin egen uppsättning gränser och uteslutningar. För att hålla dig säker träder begäran om att sänka gränser vanligtvis i kraft omedelbart, medan begäran om att höja gränser kan ha en väntetid innan de träder i kraft. Du kan vara föremål för lokala regler om ansvarsfullt spelande som påverkar hur vissa kontroller erbjuds och upprätthålls om du spelar från Sverige. Att hålla din personliga information säker medan den skickas och lagras är vad dataskydd handlar om. Åtkomstkontroller och loggning ser till att endast auktoriserade team kan arbeta med kontoinformation, verifieringsdokument och transaktionsregister av juridiska skäl som att se till att utbetalningar är korrekta, kontrollera efterlevnad och stoppa bedrägeri. Att hålla din inloggningsinformation hemlig, lägga till eventuella extra säkerhetssteg som är tillgängliga och kontakta support direkt om du ser något som inte verkar rätt kan hjälpa till att hålla ditt konto säkert. Att agera snabbt om du tror att någon har kommit in på ditt konto utan ditt tillstånd kan hjälpa till att skydda din personliga information och eventuell balans, även om det bara är $250 eller mer.
Appens behörigheter och säkerheten på din enhet avgör hur privat ditt Onestepcasino mobilspel är. Din integritet beror på vad appen kan komma åt och hur säkert din enhet är inställd. Vi använder bara mobildata för betalningar, kärnspel och kontosäkerhet, och du bör ha kontroll över att hantera dina behörigheter. Portabla, alltid anslutna och ofta delade med andra appar är mobila enheter också mer sårbara än stationära datorer. Om du följer dessa steg kan du hålla ditt konto och personliga information säker medan du spelar på språng och stoppa människor från att komma in utan ditt tillstånd.
Onestepcasino frågar bara efter behörigheter som behövs för att göra vissa saker. Appen bör fortfarande fungera om du inte ger den en behörighet som den behöver, men vissa användbara funktioner kanske inte är tillgängliga. Åtkomst till internet behövs för att ladda spel, logga in på ditt konto och göra insättningar och uttag. Varningar om säkerhetsproblem, som att bekräfta din inloggning, ändra ditt lösenord eller få uppdateringar om din uttagsstatus, kan skickas till dig via aviseringar. Biometrisk upplåsning (Face ID eller fingeravtryck) är valfritt, men det hjälper till att hålla människor borta från att komma in på din telefon utan ditt tillstånd om den delas eller låses upp. I säkra flöden kan du välja att inte använda kameran, men om du gör det behöver du skanna eller ladda upp verifieringsdokument. Vi föreslår att du undviker eller begränsar alla behörigheter som inte matchar en tydlig funktion du använder. Till exempel behöver du inte kunna komma åt platser för att spela normalt. Om din enhet frågar dig kan du säkert välja "Tillåt inte" om du inte ombeds bekräfta att du har reglerad åtkomst i det landet. Om du någonsin ser en behörighetsbegäran som inte verkar ha något med casinot att göra, sluta vad du gör och kontakta support innan du går vidare. Detta kan också betyda att källan till installationen inte är officiell eller att en annan app på enheten kommer i vägen. När du sätter in 100 kr på ett konto eller begär ett 500 kr uttag, använd säkra skärmar i appen och byt inte mellan appar, särskilt när du är på ett offentligt nätverk. Hitta Onestepcasino-appen i din enhets inställningar och slå på eller av varje behörighet en i taget. Om du är osäker, ställ in kameraåtkomst till "Fråga varje gång" och se till att säkerhetsmeddelandeaviseringar är påslagna.
Detta är sant även om du har starka kontroller på kontot. Använd en stark lösenkod för att låsa din telefon, slå på biometri och ställ in en auto-lås-timer för att se till att din skärm inte förblir öppen medan du inte tittar på den. Så snart nya versioner av ditt operativsystem och casinappen kommer ut, installera dem. Människor kan läsa enhetsdata, avlyssna sessioner eller ta över konton utan att behöva betala för uppdateringar, som ofta tillämpas. Betrodda nätverk bör alltid användas. Att ändra ditt lösenord, lägga till en ny betalningsmetod eller bekräfta ett uttag bör inte göras på offentligt Wi-Fi om du måste spela. Att använda mobildata eller en personlig hotspot är ett säkrare val. Stäng av förhandsvisningar på låsskärmen för aviseringar för att hålla ditt konto säkert från "shoulder surfing" och oavsiktlig exponering. Om du väljer att ta emot aviseringar, se till att de bara är säkerhetsvarningar och inte försäljningspitchar.
Använd funktionen "Hitta min enhet" på din telefon för att låsa den på distans. Omedelbart, från en säker enhet, ändra ditt Onestepcasino-lösenord. Om du var mitt i en session, logga ut från alla andra enheter som låter dig eller kontakta support för att få sessionen återställd. Granska dina senaste inloggningar och betalningar, särskilt om du just satte in $100 eller planerade att ta ut $500. Om du tror att du kan ha skadlig kod, bli av med alla appar du inte känner till, kör en säkerhetsskanning du kan lita på och installera sedan bara casinappen från officiella källor igen. Installera inte modifierade appar, tredjepartsstartare eller inofficiella "bonus"-verktyg; dessa är vanliga sätt för hackare att komma in på ditt konto och stjäla dina uppgifter.
Onestepcasino använder uppdaterade säkerhetsåtgärder för att hålla din information säker och din kontoåtkomst privat. Dessa inkluderar SSL, kontoskydd och inloggningsskydd. Dessa steg är avsedda att minska chanserna att bli hackad, att ditt konto används utan ditt tillstånd eller att bli avlyssnad medan du spelar normalt. Vi tar hand om säkerheten för vår plattform och sessioner, och du kan göra ditt konto ännu säkrare genom att använda verktygen som kommer med det och se till att du alltid loggar in säkert. Ta en titt på vad du kan göra på din sida och hur SSL-kryptering, kontoskydd och inloggningsskydd fungerar på vår.
När du skickar information från din enhet till onestepcasino håller SSL/TLS-kryptering den säker. Tredje parter kan inte läsa eller ändra data under överföring, som inloggningsinformation och kontoaktivitet, om denna funktion är påslagen. Detta gäller särskilt på offentliga eller delade nätverk. Kontrollera att du är på den officiella Onestepcasino-domänen innan du anger ditt lösenord och använd alltid en webbläsare som du vet att du kan lita på. Använd inte omdirigerade länkar från e-post eller annonser som du inte känner till eller litar på för att logga in. Som en praktisk sak kan du kontrollera webbplatsadressen för att se till att den matchar den officiella Onestepcasino-domän du ville öppna innan du loggar in. Innan du anger ditt lösenord, se till att din webbläsare visar att du är ansluten säkert. Om din webbläsare säger att anslutningen är osäker eller att certifikatet inte är giltigt, gå inte vidare. Notering om betalningar: när du sätter in $100 eller tar ut $500 hjälper SSL/TLS till att skydda överföringsinformationen medan den är i transit. Du bör dock fortfarande hålla dig borta från offentligt Wi-Fi och upprätthålla säkerheten på din enhet. När du skapar ett lösenord, använd inte samma för mer än en tjänst. Många tecken behövs för att göra ett starkt lösenord. Det bör inte vara ditt namn, födelsedag eller en vanlig fras. Din kontosäkerhet fungerar bäst om du håller din kontaktinformation uppdaterad. Detta beror på att återställningssteg och säkerhetsvarningar beror på att ha en verifierad e-postadress och telefonnummer (om det behövs). Att skapa ett långt, unikt lösenord och hålla det säkert (helst i en bra lösenordshanterare) är vad du bör göra för att skydda ditt konto. Håll ditt e-postkonto säkert, eftersom alla som kan komma in i det kan återställa ditt lösenord. Om du spelar spel på en delad enhet, se till att du loggar ut, och låt aldrig en webbläsare på en offentlig dator komma ihåg ditt lösenord. Var medveten om vad som händer med ditt konto och rapportera allt som inte verkar rätt direkt. Till exempel kan Onestepcasino hålla ett öga på konstiga inloggningsmönster, misslyckade inloggningsförsök som händer mer än en gång, eller plötsliga ändringar av kontoinformation som ett sätt att stoppa misstänkt aktivitet. Målet med dessa kontroller är att hålla dig och plattformen säker från bedrägeri och obehörig åtkomst. Huvudmålet med inloggningsskydd är att stoppa kontokapningar och missbruk. För att skydda ditt konto, om vi ser tecken på risk, kan vi be dig att slutföra fler verifieringssteg, begränsa dina åtgärder tills bekräftelse är klar, eller tillfälligt stoppa försök att logga in. Om du tror att någon kom in på ditt konto utan ditt tillstånd, ändra ditt lösenord direkt, se till att din e-post är säker och kontakta support direkt med problemets ungefärliga tid och eventuella transaktioner du inte känner igen, som en kr50 insättning du inte gjorde.
Vi samlar in information som vi behöver för att driva ditt konto och behandla betalningar. Detta inkluderar information om hur du registrerade dig (namn, födelsedatum, e-postadress, telefonnummer), hur du loggar in och din enhet (IP-adress, webbläsare, enhetsidentifierare), vilka spel du spelar och betalningsinformation (transaktions-ID, metodtyp och begränsad kort- eller plånboksdata). Vi använder denna information för att: (1) hantera insättningar och uttag; (2) stoppa bedrägeri och återkrav; (3) uppfylla våra AML- och KYC-skyldigheter; (4) se till att bonusar och gränser tillämpas korrekt; och (5) hjälpa kunder. Via e-post eller chatt kommer vi inte att be om ditt fullständiga kortnummer. För betalningsbekräftelser och säkerhetsvarningar ska nå dig, se till att din kontaktinformation alltid är uppdaterad.
Verifiering håller ditt konto säkert och hjälper oss att följa lagen och bekämpa bedrägeri. (1) Ett tydligt färgfoto från ditt pass eller nationella ID som bevis på vem du är; (2) En elräkning eller kontoutdrag från de senaste tre månaderna som visar ditt namn och adress; och (3) Verifiering av din betalningsmetod (för kort, ett foto av de första sex och sista fyra siffrorna med de mittersta siffrorna täckta; för e-plånböcker, en skärmdump som visar ditt namn och konto-ID). Dokumenten du skickar måste matcha din profil på Onestepcasino. Om ditt kontonamn är annorlunda, gör ändringen i din profil innan du skickar uttagsbegäran för att undvika förseningar.
För rättvisa bonusregler och för att stoppa missbruk använder vi information om ditt konto och spel för att hålla koll på din utveckling. I detta fall, (1) antalet vad som kan göras, (2) det högsta antalet vad som kan göras medan en bonus är aktiv, (3) spelen som inte kan spelas, (4) duplicerade konton, och (5) länkade betalningsinstrument eller delade enheter. Om våra kontroller hittar aktivitet som inte verkar rimlig kan vi stoppa uttag tills problemet är löst. Använd ett konto och en uppsättning betalningsmetoder som tillhör dig för att hålla utbetalningar smidiga. Se också till att du följer alla bonusomsättnings- och maximala uttagsregler som listas i bonusvillkoren innan du begär ett uttag.
Du är ansvarig för att se till att online gambling är lagligt där du är och i ditt land. Om vi ser en begränsad jurisdiktion, konstiga platsändringar eller VPN- eller proxy-användning kan vi blockera åtkomst, begränsa funktioner eller be om fler kontroller. Om restriktioner är på plats för Sverige, kan insättningar inte accepteras och uttag kan behöva gå igenom mer efterlevnadsgranskning. Ge korrekt information om din plats, håll dig borta från maskeringsverktyg och prata med support innan du sätter in om du inte är säker på om du är berättigad i Sverige.
Mobil- och skrivbordskonton skyddas båda av säkerhetsåtgärder som krypterade anslutningar, sessionsövervakning och bedrägeriupptäckt. Sätt ett starkt, unikt lösenord, betala inte med delade enheter eller offentligt Wi-Fi, använd säkerhetsfunktionerna som är tillgängliga i dina kontoinställningar och håll ditt e-postkonto säkert eftersom det är hur du kan återställa ditt lösenord. Om du märker inloggningar eller transaktioner som inte verkar rätt, ändra ditt lösenord direkt, sluta göra fler insättningar och kontakta support med tiden för aktiviteten, den senaste inloggningen du kommer ihåg och betalningsmetoden som användes. Medan vi kontrollerar vem som äger kontot och skyddar din balans kan vi tillfälligt låsa det.
Bara den information vi behöver för att driva ditt konto, ta emot betalningar, stoppa bedrägeri och se till att bonusvillkor följs samlas in och behandlas. Detta kan inkludera ditt namn, födelsedatum, adress, e-postadress, telefonnummer, betalningsinformation, enhet och IP-adress samt en historik över transaktioner för insättningar och uttag. För bonusar hjälper denna information oss att upprätthålla regler som endast ett konto per person, hushåll eller IP-adress, samt omsättningskrav, spelviktning, maximala uttagsgränser och betalningsmetoder som inte är tillgängliga. Platssignaler kan också användas för att se till att du kommer åt webbplatsen från ett lagligt område om du är i Sverige. Du kan alltid logga in på ditt konto och ändra eller visa din profilinformation. Om du behöver en kopia av informationen vi har om dig eller för att korrigera eventuella misstag kan du också kontakta Support.
För att se till att uttag godkänns och att ditt konto är säkert kan vi be om bevis före eller efter att du sätter in, men alltid före din första utbetalning eller ett större uttag. Identitet: ett pass eller ID och en selfie; adress: en nyligen elräkning eller kontoutdrag; betalningsmetod: bevis på ägande och, vid behov, en skärmdump av ett maskerat kort eller bekräftelse från en e-plånbok. Uttag kan hållas uppe, delas upp i mindre betalningar eller fördröjas tills verifieringen är klar, beroende på statusen på ditt konto och våra riskkontroller. Vi låter bara utbildad personal se din information, skickar känslig data över säkra kanaler och behåller dokument så länge de behövs för juridiska, säkerhets- och redovisningsskäl för att hålla din information säker. Se till att din profil och dokument matchar, ladda upp klara färgbilder och ta ut till samma kr källa du använde för att sätta in (om tillämpligt). Detta kommer att påskynda godkännandeprocessen. Om du tror att någon har kommit in på ditt konto utan ditt tillstånd, ändra ditt lösenord direkt, logga ut från alla dina enheter och ring Support för att låsa ditt konto.
Bonus
för första insättning
1000kr + 250 gratis spins
